Privatumo politika

Ši privatumo politika paaiškina, kaip Luminor (toliau – Bendrovė) renka, naudoja ir saugo asmens duomenis, kai naudojatės mūsų paslaugomis Lietuvoje. Tvarkydami duomenis vadovaujamės galiojančiais teisės aktais, įskaitant Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR), Lietuvos Respublikos teisės aktus ir priežiūros institucijų rekomendacijas. Siekiame, kad informacija būtų aiški ir prieinama, o sprendimai būtų pagrįsti teisėtumu, duomenų kiekio mažinimu ir saugumu.

Renkami duomenys. Priklausomai nuo paslaugų pobūdžio, galime tvarkyti šias kategorijas: identifikaciniai duomenys (vardas, pavardė), kontaktiniai duomenys (el. paštas, telefonas), sutartiniai ir finansiniai duomenys (sutarties numeris, mokėjimų istorija), techniniai duomenys (įrenginio informacija, prisijungimo žurnalo įrašai), komunikacijos turinys (klausimai, užklausos), taip pat duomenys, būtini atitikties ir rizikos vertinimui. Duomenis pateikiate patys arba jie gaunami iš teisėtų šaltinių, kai tai leidžia teisės aktai.

Tvarkymo tikslai ir teisiniai pagrindai. Duomenis tvarkome: sutarčių vykdymui ir administravimui; teisinių prievolių įgyvendinimui (pvz., apskaitai, atitikties tikrinimams); teisėto intereso pagrindu (paslaugų kokybės gerinimui, informacijos saugumui, paslaugų tobulinimui); gavus sutikimą ten, kur tai būtina (pvz., rinkodaros pranešimams). Kiekvienu atveju taikome tik tuos duomenis, kurie reikalingi konkrečiam tikslui pasiekti, bei apibrėžiame saugojimo terminus.

Saugojimas. Duomenys saugomi tiek, kiek būtina nustatytiems tikslams pasiekti arba numatyta teisės aktuose. Pasibaigus terminams, duomenys saugiai ištrinami ar anonimizuojami. Taikome organizacines ir technines priemones: prieigos kontrolę, šifravimą, audito žurnalus, darbuotojų mokymus, tiekėjų vertinimus. Reguliariai peržiūrime politiką ir priemones, atsižvelgdami į naują praktiką ir rizikas.

Duomenų gavėjai. Duomenis galime perduoti patikimiems paslaugų teikėjams (IT, apskaitos, konsultavimo), grupės įmonėms ar institucijoms, kai tai privaloma pagal teisės aktus. Su visais gavėjais sudaromos sutartys, nustatančios duomenų apsaugos reikalavimus. Jei duomenys perduodami už Europos ekonominės erdvės ribų, užtikriname tinkamas apsaugos priemones, pavyzdžiui, standartines sutarčių sąlygas ir papildomas technines priemones.

Jūsų teisės. Turite teisę susipažinti su savo duomenimis, prašyti juos ištaisyti, ištrinti ar apriboti tvarkymą, taip pat teisę į duomenų perkeliamumą ir teisę nesutikti su tvarkymu, kai jis grindžiamas teisėtu interesu. Jei tvarkymas pagrįstas sutikimu, galite jį bet kada atšaukti nedarant įtakos tvarkymo teisėtumui iki atšaukimo. Teises įgyvendinsime pagrįstais terminais, atsižvelgdami į teisės aktų išimtis ir prievoles.

Rinkodaros pranešimai. Rinkodaros informaciją siunčiame tik gavę aiškų sutikimą arba laikydamiesi kitų taikomų taisyklių. Galite atsisakyti pranešimų bet kuriuo metu pasinaudodami atsisakymo nuoroda arba susisiekę su mumis.

Slapukai ir panašios technologijos. Mūsų svetainėje naudojami slapukai paslaugų veikimui, statistikai ir turinio pritaikymui. Apie naudojamus slapukus informuojame pranešimu puslapio apačioje. Savo pasirinkimus galite keisti naršyklėje ar svetainės nustatymuose. Slapukų tvarkymas grindžiamas teisėtu interesu arba sutikimu, priklausomai nuo kategorijos.

Vaikų duomenys. Paslaugos nėra nukreiptos į vaikus be tėvų ar globėjų sutikimo. Jei sužinome, kad duomenys tvarkomi neteisėtai, imamės priemonių juos ištrinti.

Kontaktai. Klausimams dėl duomenų tvarkymo rašykite Luminor@gmail.com arba kreipkitės adresu Gedimino Avenue 9, Vilnius 01103. Taip pat turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai. Kviečiame pirmiausia susisiekti su mumis — siekiame konstruktyviai ir skaidriai išspręsti klausimus.

Politikos pakeitimai. Ši politika gali būti atnaujinama atsižvelgiant į pasikeitusius reikalavimus ar praktikas. Atnaujinta redakcija skelbiama šiame puslapyje, nurodant įsigaliojimo datą. Rekomenduojame periodiškai peržiūrėti informaciją, kad žinotumėte naujausius pakeitimus ir nustatymus.