
Legal / Teisinė informacija
Svarbiausia teisinė informacija apie Luminor veiklą Lietuvos Respublikoje, licencijos, atsakomybės apribojimai ir ginčų sprendimas.
Įmonės rekvizitai
Luminor teikia finansines paslaugas per juridinį vienetą Lietuvoje. Žemiau pateikta oficiali informacija:
- Įmonė: Luminor, UAB
- Registracijos adresas: Gedimino Avenue 9, Vilnius 01103
- Įmonės kodas: 304000123
- PVM: LT100012345612
- El. paštas: Luminor@gmail.com
- Telefonas: +37061247389
Daugiau dokumentų ir ataskaitų pateikiama pagal užklausą arba per oficialią informaciją registruose.

Licencijos ir reguliavimas
Luminor veikia pagal galiojančius Lietuvos ir ES teisės aktus. Pagrindiniai reguliatoriai:
| Finansų priežiūros institucija | Lietuvos bankas |
|---|---|
| Banko licencija | Licencija teikti bankines paslaugas (LR registre) |
| ES tinkamumas | Veikla pagal ES teisę ir direktyvas |
Oficialių licencijų kopijas suteikiame pagal užklausą.

AML / KYC politika
Luminor laikosi griežtų pinigų plovimo prevencijos ir žinok savo klientą procedūrų (KYC). Svarbiausi principai:
- Identifikacija ir kliento patikrinimas prieš teikiant paslaugas.
- Nuolatinis rizikos vertinimas ir stebėsena.
- Pranešimas atitinkamoms institucijoms įtariant neteisėtą veiklą.
Atsakomybės apribojimas
Luminor suteikia informaciją ir paslaugas pagal galiojančius teisės aktus. Ši svetainė nėra investicinis patarimas. Kiekvienas sprendimas priimamas atsižvelgiant į individualią situaciją; mes neatsakome už nuostolius, patirtus remiantis bendros informacijos turiniu be išsamesnės konsultacijos.
- Informacija skelbiama „tokia, kokia yra“ be garantijų.
- Paslaugų sąlygos gali keistis; galioja sutartys su klientu.
- Už šio puslapio techninę priežiūrą atsakinga įmonė.
Skundų ir ginčų sprendimas
Jeigu nesate patenkinti paslaugomis, prašome kreiptis į mūsų palaikymo skyrių. Mes stengiamės spręsti skundus per 30 dienų.
- Pirmiausia kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimą: Kontaktai.
- Jei problema neišsprendžiama — galite kreiptis į Lietuvos banką ar alternatyvų ginčų sprendimo subjektą.
- Tarptautiniuose sandoriuose taikomos atitinkamos ES teisės procedūros.
Adresas skundams: Gedimino Avenue 9, Vilnius 01103 arba el. paštu: Luminor@gmail.com.

Duomenų apsauga
Asmens duomenų tvarkymas vykdomas vadovaujantis GDPR ir Lietuvos teisės aktais. Išsami privatumo politika pateikta atskiroje puslapio dalyje.
Duomenų saugumas
Naudojame šifravimą ir saugos procesus, kad apsaugotume klientų informaciją.
